1 – استخدام الموقع
يقدم هذا الموقع معلومات عن مختبر روضة الطب وخدماته في الطائف، ويتيح التواصل وطلب زيارة منزلية والاستفسار عن الباقات والوصول إلى بوابة النتائج. يرجى استخدامه بصورة مشروعة وتقديم معلومات صحيحة عند التواصل. لا يجوز محاولة الوصول إلى تقارير أو حسابات أشخاص آخرين، أو تعطيل الموقع أو إساءة استخدام نماذجه.
2 – المعلومات الطبية والتحضير
المحتوى للتعريف بالخدمات وتقديم إرشادات عامة، ولا يمثل تشخيصاً أو وصفة علاجية. يحدد الطبيب التحاليل المناسبة ويفسر النتائج بحسب حالتك. تختلف متطلبات الصيام والتحضير حسب نوع الفحص؛ تأكد من تعليمات المختبر واتبع توجيهات طبيبك قبل تغيير أي دواء. الموقع ونماذج التواصل ليسا مخصصين للطوارئ الطبية.
3 – طلبات الحجز والتواصل
إرسال نموذج الموقع يفتح رسالة واتساب لمراجعتها وإرسالها، ولا ينشئ موعداً مؤكداً أو عملية دفع. يُعتمد الموعد ومكان الخدمة والتحاليل المطلوبة بعد تأكيد فريق المختبر. لتعديل الطلب أو إلغائه، تواصل مباشرة عبر الهاتف أو واتساب. لا يتيح الموقع حالياً الدفع الإلكتروني.
4 – خدمة الزيارة المنزلية
الزيارة المنزلية مجانية داخل الطائف من 11 صباحاً إلى 8 مساءً، بالحجز المسبق وتأكيد التوفر. رسوم التحاليل والباقات منفصلة عن مجانية الزيارة. الوصول خلال ساعة عمل تقريباً مدة تقديرية وليست موعداً مضموناً؛ يؤكد الفريق التوقيت بحسب الموقع والتوفر وملاءمة الفحوصات للسحب المنزلي.
5 – الأسعار والباقات والعروض
الأسعار المعروضة بالريال السعودي وللتحاليل المحددة بجانبها. يرجى تأكيد السعر النهائي ومحتوى الباقة وأي شروط للعرض مع المختبر قبل الحجز. قد تتغير الأسعار والتوفر، وتخضع العروض لفترة وشروط يوضحها المختبر. عرض سعر أو إرسال استفسار عبر الموقع لا يعني شراء الخدمة أو حجز العرض.
6 – النتائج ومواعيد صدورها
تظهر أغلب نتائج التحاليل الروتينية خلال 24 ساعة، وقد تستغرق المزارع والفحوصات التخصصية من 48 إلى 72 ساعة. هذه مدد تقريبية تتأثر بنوع الفحص وحالة العينة. الدخول إلى النتائج من خلال البوابة المخصصة وببيانات الدخول التي يزودك بها المختبر. حافظ على سريتها وتواصل مع دعم النتائج عند الحاجة.
7 – الروابط وحقوق المحتوى
يحتوي الموقع على روابط لخدمات مستقلة، منها واتساب وخرائط Google وبوابة النتائج، ولكل منها شروط وإجراءات خاصة. استخدام اسم المختبر وشعاره وصوره تجارياً أو إعادة نشرها بما يوحي بعلاقة رسمية يتطلب إذناً من المختبر. لا تمنع هذه الشروط أي استخدام يسمح به النظام.
8 – الاستفسارات وتحديث الشروط
تخضع الخدمات والحقوق والالتزامات للأنظمة المنطبقة في المملكة العربية السعودية، ولا تحد هذه الشروط من حقوقك النظامية. قد نحدّث الشروط لتعكس تغير الخدمات، ويُعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. للاستفسار، اتصل على 0127420802 أو تواصل عبر واتساب 0578898081.